Wenn Ihre Überweisung abgelehnt wurde, legen wir Ihnen folgende Schritte nahe:

  • Bitte prüfen Sie, ob auf Ihrem Konto genügend Guthaben vorhanden ist, um diese Überweisung durchzuführen.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Begünstigter nicht aus der Liste der gespeicherten Empfänger entfernt wurde.

  • Stellen Sie sicher, dass der Name des Begünstigten, den Sie eingetragen haben, mit dem Namen auf Ihrer Bankverbindung übereinstimmt.

  • Aus regulatorischen Gründen kann es vorkommen, dass wir eine Überweisung nicht ausführen können.

Kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice für weitere Informationen.

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