Todas las colecciones
Abrir una cuenta
Documentos aceptados
¿Qué se considera una prueba de domicilio válida para las personas físicas?
¿Qué se considera una prueba de domicilio válida para las personas físicas?
Actualizado hace más de una semana

Al abrir una cuenta en Qonto, es posible que se te pida que nos proporciones un comprobante de domicilio reciente.

A continuación encontrarás la lista de documentos aceptados por nuestros servicios:

  • Una factura de un proveedor de Internet o teléfono, emitida hace menos de 3 meses;

  • Una factura de un proveedor de energía (electricidad, agua, gas), emitida hace menos de 3 meses;

  • Un contrato de tu proveedor de energía, generalmente disponible en el área de clientes, emitido hace menos de 3 meses;

  • Un recibo de alquiler, emitido hace menos de 3 meses;

  • Un contrato de alquiler, firmado hace menos de 3 meses;

  • Una factura o certificado de seguro del hogar, emitido hace menos de 3 meses;

  • Un contrato de seguro del hogar, firmado hace menos de un año;

  • Una factura o contrato de recogida de basuras, emitido hace menos de un año;

  • Una notificación de impuestos: La última notificación del impuesto sobre la renta o del impuesto sobre la vivienda con menos de 3 meses de antigüedad o del impuesto sobre el patrimonio con menos de 3 meses de antigüedad;

  • Un acta notarial de hace menos de un año.

👆 Es bueno saberlo: es necesario que el documento que envíes incluya la dirección postal de tu lugar de consumo. Tenemos en cuenta el lugar de consumo y no la dirección del buzón.

Si no dispones de un justificante de domicilio con tu nombre y apellidos, puedes facilitarnos:

  • Un certificado de alojamiento con fecha y firma del propietario del alojamiento;

  • Una copia (en color) del documento de identidad del propietario de alojamiento (¿Qué documentos de identidad necesito?);

  • Un justificante de domicilio en nombre del propietario del alojamiento (verificar la lista de documentos aceptados arriba).

⚠️ Importante: Para validar rápidamente tu expediente, tu comprobante de domicilio debe:

  • Ser en color;

  • Ser perfectamente legible y nítido (no debe estar borroso ni manchado, ninguna sombra o flash debe tapar el documento);

  • Estar completo (los documentos incompletos serán rechazados);

  • Indicar una dirección idéntica a la que introdujiste al inscribirte;

  • Formar parte de la lista indicada al principio de la página;

  • Proceder de un país miembro de la Unión Europea o del espacio AELC;

  • Estar preferentemente en formato PDF (descargado directamente desde tu área de clientes).

¿Ha quedado contestada tu pregunta?