¿Puedo utilizar mi tarjeta en el extranjero?
Actualizado hace más de una semana

¡Claro! Si estás en el extranjero puedes realizar pagos con tu tarjeta Mastercard y retirar dinero desde cualquier cajero automático.

Puedes utilizar tu tarjeta Qonto en todos los sitios donde Mastercard esté aceptado. Más de 36 millones de lugares en todo el mundo aceptan Mastercard, así que podrás viajar todo lo que quieras y usar tu tarjeta de empresa.

¿Cómo pagar en el extranjero?


Todas las tarjetas Qonto ya están habilitadas por defecto para procesar pagos en el extranjero, por lo que no es necesaria ninguna acción de activación por parte de nuestros clientes.

Si tienes que viajar al extranjero, te aconsejamos que leas la siguiente sección Informa de tu viaje al extranjero como medida preventiva, para evitar que tu tarjeta sea bloqueada por motivos de seguridad.



Informa de tu viaje al extranjero

Puede ocurrir que tu tarjeta esté bloqueada, por medida de seguridad, cuando te encuentres en el extranjero en un país sensible.

Si viajas al extranjero a uno de los países que figuran a continuación, te rogamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente unas dos semanas antes de tu viaje y declara:

  • la fecha de regreso de tu estancia en el extranjero

  • una estimación de tus gastos semanales con la tarjeta en cuestión

  • la naturaleza de tu viaje (negocios/privado)

  • los 4 últimos números de las tarjetas en cuestión

👆 La solicitud se tramitará previa aprobación de nuestro equipo especializado.

Esta es la lista de países afectados

Afganistán

Anguila

Azerbaiyán

Bahamas

Bielorrusia

Botsuana

Burundi

Camboya

Islas Caimán

República Centroafricana

Cuba

República Popular Democrática de Corea (Corea del Norte)

República Democrática del Congo

Eritrea

Ghana

Iraq

República Islámica de Irán

Kirguistán

Libia

Macao

Mongolia

Myanmar

Nauru

Nicaragua

Pakistán

Filipinas

Palestina

Panamá

República del Congo

República de Corea

San Cristóbal y Nieves

Somalia

Sudán del Sur

Sudán

República Árabe Siria

Trinidad y Tobago

Chad

Uganda

Vanuatu

Venezuela

Islas Vírgenes Británicas

Islas Vírgenes, EE.UU.

Yemen

Zimbabue

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