Cuando tu cuenta Qonto haya sido creada y validada, puedes invitar a los miembros de tu equipo asignándoles derechos específicos, según sus respectivas funciones en la empresa y asignarlos a un equipo.
¿Cómo invitar a un nuevo miembro a mi cuenta Qonto?
Puedes invitar a un nuevo miembro de tu equipo, siguiendo estos pasos:
Desde la aplicación web: en la parte inferior izquierda, haz clic en Gestión de usuarios > Acceso usuarios > Invitar a un miembro.
Desde la aplicación móvil: ve a Menú > Símbolo de ajustes ⚙️ > Acceso usuarios y haz clic en el símbolo "más" de la parte superior derecha de la pantalla.
Define un rol para este miembro. Puedes recomendar esta página para conocer los detalles sobre los permisos de cada rol.
Asigna tu nuevo miembro a un equipo. Si tienes un plan Essential, Business o Enterprise, puedes cambiar el nombre de estos equipos y crear hasta 100 equipos asociados a tu empresa (más información).
Por último, revisa y confirma la información. Una vez confirmada, se enviará inmediatamente un correo electrónico de invitación para unirse a la cuenta a la dirección de correo electrónico que haya facilitado para el nuevo miembro.
💡 Cuando invites a un nuevo miembro del equipo con un rol de administrador o manager, se le pedirá que registre su información personal (fecha de nacimiento, documento de identidad, identificación en directo a través de un selfie o un vídeo y dirección). Este conjunto de medidas de seguridad es requerido por la ley antes de que un usuario pueda recibir una tarjeta de pago y gestionar sus gastos.
💡 Puedes volver a invitar a un usuario a Qonto si no recibió tu primer correo electrónico de invitación. Para ello, encontrarás un botón "Reenviar invitación" en su perfil de usuario en tu sección "Equipo".
¿Cómo desactivar o reactivar el acceso de un miembro?
Es posible que desees desactivar el acceso de un miembro a tu cuenta de Qonto cuando esta persona deje tu empresa, por ejemplo.
Desde la aplicación web, ve a Gestión de usuarios > Acceso de usuarios / Acceso para el contable.
Desde la aplicación móvil: ve a Menú > Símbolo de ajustes ⚙️ > Acceso usuariosSelecciona el perfil del usuario y utiliza el botón Desactivar.
💡 Si el acceso desactivado era un miembro adicional que cobraba 5 € IVA excluido/mes, se le reembolsará automáticamente, prorrateado por el mes en curso.
Para reactivar el acceso, vuelve a la sección Acceso de usuarios / Acceso para el contable y selecciona el perfil del usuario: podrás seleccionar el botón Reactivar acceso.
¿Cómo invitar a mi Contable a Qonto?
Para invitar a tu contable, ve a la sección Acceso para el contable.
Al dar acceso a tu departamento de contabilidad a Qonto, facilitas a tu contable la realización de tareas de valor añadido para tu negocio:
Verificar el saldo y exportar las transacciones con un historial ilimitado
Recopilar y solicitar todos los comprobantes de gasto
Verificar, comentar y ordenar las transacciones con etiquetas, tipos de IVA, etc.
Solicitar una transferencia (para los planes Business y Enterprise)
Dado que los contables solo tienen acceso de lectura y no pueden utilizar tarjetas de pago, no es necesario que completen la verificación de identidad. Sin embargo, el procedimiento para invitarles sigue siendo el mismo que para cualquier otro rol.
¿Cómo invitar a mi empleado a Qonto?
Los empleados no están obligados a verificar su identidad proporcionando su documento de identidad, pero podrán solicitar transferencias y tarjetas.
Sin embargo, se les pedirá que registren un documento de identidad solo cuando soliciten una tarjeta virtual o consigan una tarjeta física. Podrán presentar su documento, en cualquier momento, a través de la app mediante su perfil personal.
💡 Si se les invita a cambiar su función a Admin o Manager, también tendrán que verificar su identidad.