Las domiciliaciones SEPA pueden ser rechazadas por diferentes motivos:
Si el saldo de tu cuenta es bajo
Si la solicitud de domiciliación se ha enviado con menos de 48 horas de antelación a la fecha de domiciliación
Si tu cuenta Qonto aún no ha sido validada
Si el mandato del adeudo directo SEPA aún no está disponible en la app de Qonto o está incompleto
☝️ Es bueno saberlo: la domiciliación queda pendiente durante 48 horas para darte tiempo a arreglar la situación.
Consejos para evitar penalizaciones u otras sorpresas desagradables
Controla el saldo de tu cuenta, descargando la aplicación de Qonto. Si consultas con frecuencia tu saldo disponible, podrás evitar sorpresas de última hora
Si no tiene mandato añadido, adjunta los mandatos firmados en cuanto añadas un nuevo adeudo directo entre empresas (B2B). Sin esto, tu acreedor no podrá efectuar el cargo.
Si tu domiciliación ha sido rechazada, te aconsejamos que te pongas en contacto con el beneficiario para encontrar una solución: iniciar una transferencia / hacer otra domiciliación