🇫🇷 Este artículo sólo se aplica a las empresas registradas en Francia

El servicio de migración de cuenta es un servicio exclusivo que te ayuda a migrar tu cuenta bancaria actual de empresa (de cualquier banco) a una nueva cuenta en Qonto.

Con este servicio, Qonto ha creado un plan de acción para ayudarte durante la transición y acompañarte a lo largo del proceso.

Este servicio puede usarse de forma gratuita por todos los propietarios y Admins de las cuentas Qonto, ya sean clientes nuevos o existentes.

La migración bancaria empieza con la creación de un plan personalizado que se ajuste a tus necesidades.

Un asesor de Qonto estudiará la información de tus transacciones para poder crear un plan de acción específico. Toda esta información se sincroniza entre tu cuenta anterior y Qonto mediante una herramienta de agregación segura.

Para obtener el plan de migración, tendrás que empezar sincronizando tu cuenta anterior con Qonto a través de la herramienta de agregación Tink.

☝️ Tink es un servicio que te permite acceder y recopilar los datos de tu cuenta de forma segura. Puedes controlar toda la información tú mismo e incluso pedirle a tu asesor que elimine ciertos datos en cualquier momento del proceso.

Tink leerá la lista completa de tus transacciones de los últimos 12 meses para identificar todas las transacciones salientes y entrantes que requieran algún tipo de acción por tu parte:

Cuando tus transacciones hayan sido revisadas, tendrás acceso a la lista completa de acciones que tienes que completar; como por ejemplo, hacer algún cambio en un mandato, cambiar los códigos de tus tarjetas o notificar a tus clientes.

Para usar este servicio, entra en la página dedicada a la migración de cuenta haciendo clic aquí. También puedes acceder al servicio desde Ajustes, sección Migración de cuenta.

En cuanto accedas al servicio, podrás empezar a completar tus datos bancarios para conectarlos a Qonto.

¿Tienes varias cuentas bancarias en el mismo banco? Podrás seleccionar cuál o cuáles quieres migrar y sincronizar con Qonto.

✌️ Si cierras el proceso de configuración de Tink antes de terminarlo y te intentas volver a conectar, seguramente recibas un mensaje de error diciendo que la cuenta ya existe. En ese caso, ponte en contacto con nuestro Servicio al Cliente mediante el botón Solicita información a uno de nuestros expertos, y uno de nuestros agentes te ayudará.

Una vez tu cuenta esté sincronizada, se programará una reunión con un asesor, que estudiará tus necesidades. Y basándose en ellas, preparará tu plan de migración de cuenta y te lo enviará.

Cuando el plan de migración esté listo, tú tomarás las riendas de la transición. Tu asesor estará disponible en todo momento para ayudarte, por email o por chat. Entre otras cosas, puede:

Cuando la migración esté terminada, podrás cerrar tu cuenta antigua* y disfrutar de Qonto al completo.