En Qonto, nuestra misión es ofrecerte una cuenta de empresa completa, con un precio justo y transparente.
¿Cómo se calculan las tasas adicionales?
Dependiendo de tu plan, un determinado número de operaciones están incluidas, mientras que otras tendrán un coste adicional.
Tarjetas
Las tasas relacionadas con las tarjetas dependen de tu plan y del tipo de tarjeta.
Tarjetas físicas: Se cobrarán tarjetas adicionales (5 euros por tarjeta One, 8 euros por tarjeta Plus, 20 euros por tarjeta X).
Tarjetas virtuales: Con el plan Básico, se cobrarán 2 euros al mes, por tarjeta. Todos los demás planes incluyen un número ilimitado de tarjetas virtuales gratuitas.
Tarjetas Instant: Solo están disponibles para los planes Business y Enterprise, y son ilimitadas y gratuitas.
Tasas de cambio:
Se aplicará una comisión de cambio a los pagos con tarjetas que no sean en euros:
Tarjeta One, virtual e Instant: 2%
Plus: 1%.
Tarjeta X: gratuita
Retirada de efectivo*
La facturación por retirada de efectivo dependerá de la tarjeta con la que retire efectivo:
Tarjeta One: 2 euro por retirada;
Tarjeta Plus: 5 retiradas incluidas al mes, 2 euro por retirada adicional;
Tarjeta X: retiradas ilimitadas y gratuitas.
Transferencias y domiciliaciones
Zona SEPA: Tu plan contiene un número determinado de transferencias (entrantes y salientes) y domiciliaciones. Por cualquier operación adicional, se te cobrará 0,40 euros (para los planes Basic, Smart y Premium) o 0,25 euros (para los planes Essential, Business y Enterprise).
Zona SWIFT: Las transferencias entrantes y salientes se tratan de forma diferente.
Las transferencias entrantes se cobrarán 5 euros por transferencia para todos los planes.
Las transferencias salientes tienen un coste de 5 € para todos los planes + un % decreciente del importe de la transferencia según el plan de precios.
Solo - Basic: 1%
Solo - Smart: 0.9%
Solo - Premium: 0.8%
Team - Essentiel: 1%
Team - Business: 0.75%
Team - Entreprise: 0.5%
Miembros
Si tienes un plan Essential, Business o Enterprise, puedes añadir miembros en Qonto. El número de miembros que puedes añadir depende de tu plan. Si gestionas un equipo más grande, puedes añadir miembros adicionales, por 5 euros por miembro, al mes.
Tasas de servicio
Es posible que se te cobren otras comisiones de servicio mientras utilizas tu cuenta de Qonto. Puede tratarse de tasas relacionadas con la entrega de una nueva tarjeta o para la tramitación de irregularidades, en caso de que una autoridad judicial exija la devolución de un importe pendiente.
Datos y embargos: la gestión de las irregularidades se factura a razón del 10% del importe total solicitado por la entidad de remisión, con un límite máximo de 62,50 € sin IVA; es decir, 75 € con IVA.
Gastos de envío El envío de una tarjeta se cobrará a 6 € + IVA.
¿Cómo encontrar los detalles de mis comisiones de Qonto?
Además, si quieres ver el detalle de tus cargos durante el mes, puedes ir a Ajustes > Plan y facturación > Detalles del plan.
Puedes tener más información sobre todas las comisiones de Qonto desde la vista Historial, haciendo clic en la línea de la transacción.
* ⚠️ ¡Atención! Recuerda que las entidades bancarias a las que pertenecen los cajeros pueden cobrar una doble comisión por el uso del mismo. Esta comisión no se incluye dentro de la cobrada por Qonto.
👉 Para saber más sobre nuestros planes, echa un vistazo a nuestra página web.
👉 Si quieres entender cómo funciona la facturación en Qonto, visita este artículo.