Al crear una transferencia tienes la opción de adjuntar un recibo o una factura. Además, añadir un recibo puede ser obligatoria por razones legales para proceder a la ejecución de la transacción.
Ten en cuenta que nunca es demasiado tarde para vincular un documento a tu transacción.
Al ir a tu pestaña "historial" en tu espacio Qonto o en la aplicación móvil, puedes añadir tu recibo 🙂
➡️ Tendrás que ir a tu sección "Historial" en tu cuenta de Qonto
➡️ Seleccionar la transferencia
➡️ A continuación, sube el justificante de pago que necesites añadir 🙂
Para transferencias programadas:
Si tu transferencia aún no está en el estado de "procesamiento", puedes añadir un recibo yendo a tu "transferencia" en tu cuenta de Qonto en tu ordenador o en tu aplicación móvil.
➡️ Tendrás que ir a tu sección "Transferencia" en tu cuenta de Qonto
➡️ Selecciona la transferencia y haz clic en "Editar"
➡️ A continuación, sube el justificante de pago que necesites añadir 🙂 .
☝️ asegúrate de que tienes un documento limpio y legible.
También puedes utilizar la sección Facturas de proveedores para cargar tu comprobante de pago.
Y Voilà, ¡tu recibo ha sido añadido!
Sin embargo, si no puedes realizar el cambio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat para que te podamos ayudar.