Para recibir pagos fácilmente y cobrar a tus clientes de forma eficaz, puedes crear facturas directamente desde tu cuenta Qonto.
El servicio de facturación ilimitada está disponible para los planes Smart, Premium, Essential, Business y Enterprise (para ver cómo cambiar de plan, haz clic aquí) y lo pueden acceder los titulares y admins.
Creación de la factura
Para crear una nueva factura en Qonto, sigue estos pasos:
🖥️ Desde tu ordenador, ve a Facturación > Facturas para clientes, en el menú de la izquierda.
📲 Desde tu aplicación móvil, ve a Menú > Facturas para clientes.
Haz clic en Crear factura en la parte superior derecha de tu pantalla.
También puedes duplicar una factura existente seleccionándola en tu lista de facturas y haciendo clic en el icono de duplicar (disponible solo a través de la aplicación web).
Al crear una factura, rellena los campos obligatorios como se indica:
Fecha de emisión, fecha de ejecución (opcional), fecha de vencimiento y orden de compra (opcional).
Productos y servicios: Añade los conceptos correspondientes a los productos o servicios que se facturan, incluyendo un título, detalles (opcional), cantidad, precio unitario y tipo de IVA. En la web, puedes buscar entre tus Productos y servicios anteriores.
El concepto: Puedes añadir diferentes conceptos, según los distintos productos y servicios que incluye el importe de la factura. Cada concepto incluye un título, una descripción (opcional), la cantidad, el precio unitario, el tipo de IVA y descuento (opcional).
Información de la cuenta: Especifica la cuenta donde quieres recibir el pago.
Opcional: puedes añadir un encabezado a tu factura.
Importante: Si tienes varias cuentas, asegúrate de que el cliente realiza la transferencia al IBAN indicado en la factura para una correcta conciliación.
Añadir la información del cliente:
Para incluir información del cliente en tu factura, sigue estos pasos:
a. Crea un nuevo cliente:
Haz clic en Añadir un nuevo cliente o en el botón "+" si es la primera vez que creas una factura en Qonto.
Selecciona si el cliente es una empresa o un particular, y rellena sus datos.
También puedes establecer el idioma para la factura del cliente si no habla el idioma del país de tu empresa (elige entre inglés, francés, español, italiano y alemán).
Selecciona otra moneda en la que quieras emitir el presupuesto y las facturas del cliente, si no es en euros.
Una vez verificado, haz clic en Confirmar Guardar (para usuarios de teléfono).
La información del cliente se guardará para su uso futuro, eliminando la necesidad de volver a introducir los detalles.
b. Selecciona un cliente existente:
Haz clic en el cliente que deseas facturar (abre primero el menú desplegable a través de la aplicación web).
Personaliza la factura (solo disponible a través de la aplicación web 🖥️)
Puedes personalizar las facturas para que reflejen la marca de tu empresa siguiendo estos pasos:
Añade tu logotipo: Sube un archivo JPEG o PNG (tamaño máximo de 5 MB) a través de la pestaña "Configuración" en la parte superior de la pantalla.
Establecer la dirección de correo electrónico del emisor: Especifica la dirección de correo electrónico que quieres que aparezca en tu factura.
Establecer un número de IVA para tus facturas.
Nota: Los cambios de personalización solo se aplicarán a las facturas futuras y pueden modificarse en cualquier momento. Las facturas anteriores no se actualizarán con los nuevos cambios de logotipo o correo electrónico.
Compartir la factura
Puedes compartir tu factura de dos maneras:
1. Envíala por email
En la app web, escribe la dirección de email del receptor (puedes añadir varias direcciones, separadas con una coma) y escribe tu texto personalizado en el asunto y en el mensaje.
Para facilitar el seguimiento del pago, puedes añadirte a ti mismo en copia del email marcando la casilla que aparece en la parte inferior de la página.
Cuando hayas acabado, haz clic en Enviar.
A través de tu teléfono, una vez que tu factura esté lista, tienes que hacer clic en Enviar factura y luego elegir los destinatarios que desees.
2. Comparte un enlace de pago
Si prefieres enviar tu factura desde tu propio correo o desde otra plataforma (por ejemplo, WhatsApp), puedes copiar y pegar la URL de pago personalizada que aparece en la pestaña Compartir por enlace público, en la parte superior de la pantalla.
Puedes enviar una misma factura varias veces. Solo tienes que ir al menú Facturación, seleccionar una de las facturas y repetir el proceso de envío por email o por enlace.
Anular tu factura
¿Has cometido un error y quieres anular tu factura? Puedes revisar este artículo.