Il se peut effectivement que la banque bénéficiaire nous retourne un virement sous certaines conditions. En effet, certaines banques (plus particulièrement les neobanques) sont particulièrement vigilantes sur les conditions de réceptions de virement (N26, Compte-Nickel, HelloBank, Revolut...).
Certaines conditions sont à respecter :
- Le nom du bénéficiaire doit être exactement le même que sur le RIB
Si vous mentionnez que le virement a pour bénéficiaire l'entreprise "Qonto", et qu'en réalité, le nom figurant sur le RIB est "Qonto SAS". Le virement peut etre retourné pour cette raison.
- La raison du virement doit être clairement identifiable
La référence d'un virement est une information capitale pour le service du contrôle des flux. Ainsi, un virement libellé "facture" peut etre retourné. Dans ce type de cas, nous vous conseillons de renseigner clairement le libellé, en mentionnant le numéro de facture. Même remarque pour les salaires, nous vous conseillons de renseigner le mois et l'année du salaire en question.
- L'IBAN doit être correct
☝️ Bon à savoir : prenez le temps de consulter les différents statuts de vos virements en cliquant ici. Ils peuvent vous donner de précieuses indications.
Le compte du bénéficiare a été clôturé ?
Il se peut également que le compte du bénéficiaire soit clos. Dans ce cas là nous vous invitons à vous rapprocher du titulaire du compte.
En cas de rejet de votre transfert par la banque bénéficiaire, le virement est recrédité sur votre compte sous 6 à 8 jours ouvrés (sous couvert de délais exceptionnels).