Qonto vous permet d'effectuer des virements dans de nombreuses devises ainsi que vers plusieurs pays du monde, et ce, via le réseau SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication).

Cela signifie que vous pouvez envoyer des Zloty (PLN) en Espagne, ou encore des Yen (JPY) en Belgique. Pour régler un partenaire en Chine vous pourrez envoyer du Dollar Américain ou du Dollar Hong-Kongais par exemple. C’est vous qui choisissez.

Attention, il n’est pas possible d’envoyer des Euros (EUR). Vous pouvez en revanche émettre des virements en zone SEPA, en Euro, en suivant la procédure de virement SEPA.

Bon à savoir ☝️ : certaines destinations telles que l'Inde, l'Ukraine ou encore la Malaisie ne sont pas encore acceptées par Qonto.

👉 Voir plus bas En quelles devises et vers quels pays ?

Le délai de réception d'un virement SWIFT est de 5 jours ouvrés maximum. Sachez qu'il n'y a pas d'échange interbancaire les week-ends, ou pendant les jours fériés et fermetures interbancaires.

Les décalages horaires peuvent aussi impacter le délai d'émission et de réception du virement.

Si votre bénéficiaire n'a pas reçu les fonds dans le délai imparti, nous vous conseillons de vérifier les informations bancaires saisies.

👆Bon à savoir: Les transferts SWIFT sont effectués uniquement durant les jours d’ouvertures des places de marchés.

Cela veut dire que la plupart des banques n’exécutent pas les virements durant les week-ends et jours fériés bancaires. Dans le cas d’un transfert SWIFT, il faudra également prendre en compte les jours fériés à travers le monde où les banques ne travailleraient pas. Vous devrez initier votre virement le jour ouvré suivant.
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A ce jour, il n'est pas possible d'émettre des virements SWIFT vers un particulier.
Dans le cas où vous souhaitez faire un virement vers un entrepreneur individuel, il vous sera demandé de fournir un contrat qui justifie la transaction. Votre virement risque d'être rejeté si les documents nécessaires ne sont pas transmis et le retour des fonds pourrait être impacté par le taux de change.
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Les frais de virements SWIFT s’appliqueront comme suit : 5€ pour TOUS LES PLANS + un pourcentage dégressif selon le forfait que vous avez choisi.

💡Bon à savoir : le taux de change indiqué sera dans la plupart des cas le taux appliqué à la transaction, mais dans de rares cas il pourra s'agir d'un taux différent.

Cela peut également arriver si vous tardez à valider le transfert ou si une demande d'informations vous est adressée par notre service Conformité.

👉 Veuillez noter que tous les virements qui passent par les USA, même s'il ne s'agit que d'une banque intermédiaire, ont des frais de 20$.

Attention, il n’est pas possible pour l'instant d’émettre des virements dans toutes les devises et vers tous les pays du monde.

💻 Sur votre application web

📱 Sur votre application mobile

2 possibilités s'offrent à vous :

💡Une fois que vous avez validé votre virement, si vous vous rendez compte que vous avez fait une erreur au niveau du bénéficiaire, une simple modification ne sera pas suffisante (notre système ne la prendra pas en compte).

Il est nécessaire d'annuler le virement (prenez contact avec notre support si nécessaire), d'effacer le bénéficiaire de votre liste, et d'en créer un nouveau.

Vous pourrez ensuite effectuer votre virement en choisissant le bénéficiaire mis à jour.

Vous avez d’autres options afin de pouvoir personnaliser votre virement. Vous avez la possibilité de rajouter les éléments suivants : Cliquer sur les boutons des options que vous souhaitez utiliser :

Il vous sera probablement demandé de vous connecter à votre téléphone pour confirmer l’opération.

💡 Pour permettre l’exécution de certains virements un montant minimum sera nécessaire : 36€ pour les shillings Kenyans/10€ pour les autres devises.