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Puis-je utiliser ma carte Qonto à l'étranger ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Bien sûr ! Lorsque vous êtes à l'étranger, vous pouvez effectuer des paiements avec votre carte Mastercard et retirer de l'argent depuis n'importe quel distributeur automatique.

Comment autoriser les paiements à l'étranger ?

Toutes les cartes Qonto sont déjà activées par défaut pour effectuer les paiements à l'étranger, c'est pourquoi aucune action d'activation n'est requise de votre part.

Cependant si vous devez voyager à l'étranger, il peut arriver que votre carte se retrouve bloquée, par mesure de sécurité, lorsque vous êtes dans un pays sensible.

Si vous effectuez un séjour à l'étranger dans l'un des pays listés ci-dessous, nous vous demandons de contacter notre service client environ deux semaines avant votre déplacement et de déclarer :

  • la date de retour de votre séjour à l'étranger

  • une estimation de vos dépenses par semaine avec la carte concernée

  • la nature de votre déplacement (professionnel / privé)

  • les 4 derniers numéros des cartes concernées

👆 La demande sera traitée sous réserve de l'approbation de notre équipe dédiée.

Voici la liste des pays concernés :

Afghanistan

Anguilla

Azerbaïdjan

Bahamas

Biélorussie

Botswana

Burundi

Cambodge

Cuba

Érythrée

Ghana

Îles Caïmans

Îles Vierges américaines

Îles Vierges britanniques

Irak

Kirghizistan

Libye

Macao

Mongolie

Myanmar

Nauru

Nicaragua

Ouganda

Pakistan

Palestine, État de

Panama

Philippines

République arabe Syrienne

République Centrafricaine

République Démocratique du Congo

République du Congo

République islamique d’Iran

République populaire démocratique de Corée (Corée du Nord)

Russie

Saint-Kitts-et-Nevis

Somalie

Soudan

Soudan du Sud

Tchad

Trinité-et-Tobago

Vanuatu

Venezuela

Yémen

Zimbabwe

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