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Le 3D-Secure (3DS) est un système de protection qui permet de prévenir les tentatives de fraude et de sécuriser davantage vos transactions en ligne. Aujourd’hui, et dans le cadre de notre partenariat avec Mastercard, les cartes de débit Qonto bénéficient de cette technologie et fonctionnent sur les sites ayant mis en place le 3D-Secure.

Depuis mai 2021, l'ensemble des transactions en ligne sont obligatoirement soumises à une vérification via le système 3D-Secure (3DS), dans le but d’améliorer la sécurité des transactions et des opérations bancaires en ligne tout en protégeant vos données.

Par ailleurs, dans le cadre de la deuxième Directive sur les Services de Paiement (DSP2), une version plus évoluée du 3DS a récemment été déployée : le 3DSv2.

Elle garantit plus de sécurité que la version précédente et vous offre une expérience d'achat plus fluide.

Si le choix de la version utilisée (3DS ou 3DSv2) dépend du marchand, Qonto a intégré l'utilisation du 3DSv2 afin de vous assurer une protection optimale et supporte donc les deux versions.

Comment ça marche ?

Pour chaque transaction en ligne, vous devez confirmer que vous êtes bien le titulaire de la carte. Cela peut se faire via la validation en deux étapes ou via l'authentification forte, selon ce que vous avez configuré sur votre profil, et permet également de s'assurer que le marchand n'accepte que des clients légitimes.

Afin de valider votre achat vous recevez donc :

  • soit un SMS au numéro de téléphone enregistré dans votre compte Qonto, avec un code unique à saisir sur le site marchand ;

  • soit une notification sur votre téléphone associé à votre compte.

Ce système vous protège de fraudes éventuelles, puisqu'il y a besoin d'avoir accès à votre téléphone pour effectuer ce paiement.

Cette authentification est obligatoire, même lorsque plusieurs paiements sont effectués sur une courte période. Les abonnements récurrents payés en ligne avec votre carte sont approuvés une fois avec le 3D-Secure ; les occurrences automatiques suivantes n'ont pas besoin d'être approuvées à nouveau.

☝️ Bon à savoir : cette démarche ne s'applique pas aux paiements par carte en magasin ou pour valider des prélèvements automatiques.

Ce sont les commerçants qui sont à l'origine de l'implémentation du 3D-Secure. Si un marchand a mis en place le 3D-Secure, un logo Verified by Visa ou MasterCard SecureCode sera visible sur son site internet :

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