Lorsque vous voulez déposer un chèque avec Qonto, nous vérifions automatiquement pour vous sa régularité auprès de la Banque de France et nous vous informons du résultat avant que vous ne puissiez confirmer le dépôt. Cette vérification permet de mieux vous protéger contre les chèques frauduleux. Nous vous recommandons de vérifier la validité du chèque avant d’accepter ce moyen de paiement.
Qu'est-ce que la liste FNCI?
Le FNCI (Fichier National des Chèques Irréguliers) est un fichier de chèques volés et opposés mis à disposition des remettants par la Banque de France. Il vous aide, ainsi que les autres clients de Qonto, à réduire le risque d’encaisser des chèques frauduleux.
Comment lire le résultat du FNCI?
Le résultat du FNCI s'affiche sur l'écran de révision/confirmation. Il peut être "positif" ou "irrégulier".
Positif: Ce chèque n'a pas été trouvé dans la liste FNCI, cela signifie que le risque qu’il s’agisse d’un chèque frauduleux est plus faible. Nous recommandons de continuer l’enregistrement et de confirmer le dépôt dans ce cas.
Chèque irrégulier: Ce chèque a été trouvé sur la liste FNCI, cela signifie que le risque qu’il s’agisse d’un chèque frauduleux est plus élevé. Nous recommandons d’annuler le dépôt de ce chèque et de contacter son émetteur afin de demander un nouveau chèque ou bien un autre type de paiement.
Important : si vous confirmez le dépôt d'un chèque avec un résultat "chèque irrégulier", il sera rejeté.
En outre, nous vous fournissons des données FNCI supplémentaires sous le résultat :
Code de vérification: Vert signifie "positif" ; Orange ou Rouge signifie "chèque irrégulier" (par exemple, compte clôturé, titulaire du compte interdit d'émettre des chèques, chèque déclaré perdu ou volé, etc.)
CPT1: Nombre de vérifications FNCI effectuées ce jour pour des chèques émis par le titulaire du compte de la banque émettrice.
CPT2 & 3: Nombre de vérifications FNCI au cours des derniers jours pour les chèques émis par le titulaire du compte de la banque émettrice.
Banque émettrice: Banque qui a émis le chèque avec ce numéro de chèque (Conseil : si la banque émettrice indiquée ici et la banque figurant sur votre chèque physique ne correspondent pas, il peut s'agir d'un chèque frauduleux).
Pourquoi ai-je besoin de donner un mandat?
Qonto n’accède pas directement au FNCI, mais par l’intermédiaire d’un prestataire habilité par la Banque de France qui agira pour le compte des clients. Ce mandat est nécessaire pour donner à notre partenaire de contrôle Tessi le droit d'accéder au FNCI et de vérifier la régularité de vos chèques.
Vous ne devez activer le mandat qu'une seule fois. Vous pouvez également suspendre le mandat à tout moment (voir ci-dessous comment).
Note: Même si vous avez déjà déposé des chèques chez Qonto, nous vous demandons d'activer ce mandat car il est nécessaire pour les vérifications futures.
Puis-je suspendre le mandat?
Oui, vous pouvez suspendre le mandat à tout moment.
Pour ce faire, rendez-vous dans la section Chèques et cliquez sur 'Gérer le mandat'. Sur cette page, vous pouvez suspendre le mandat en cliquant sur le bouton rouge "Suspendre le mandat".
Si vous suspendez le mandat, vous ne pourrez plus déposer de chèques. Toutefois, vous pouvez réactiver le mandat à tout moment.