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Virements internationaux en devises étrangères – Mon bénéficiaire a reçu un montant différent de celui que je lui ai envoyé.
Virements internationaux en devises étrangères – Mon bénéficiaire a reçu un montant différent de celui que je lui ai envoyé.
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Dans la majorité des cas, votre bénéficiaire recevra le montant exact que vous lui aurez envoyé depuis votre compte Qonto. Cependant, dans de très rares cas de virements internationaux, le montant reçu peut différer du montant envoyé.

En effet, les virements internationaux peuvent être envoyés à votre bénéficiaire via notre partenaire en mode SHA (« frais partagés » - le standard du marché) ou en mode OUR (les frais sont tous pris en charge par l'émetteur).

Vous ne pourrez pas choisir l’option, le choix sera fait par l’algorithme Wise pour être celui qui « vaut le plus le coup » pour vous (en termes de frais).

La banque réceptrice ou/et la ou les banques intermédiaires peuvent choisir de facturer des frais de transfert. Il s'agira alors soit de :

  • Facturé séparément, sur le compte du bénéficiaire

  • Imputé directement sur le montant du transfert

Par exemple, si j'envoie 1 000 $ au Kenya et que la banque réceptrice ou/et la ou les banques intermédiaires facturent des frais de transfert international de 15 $, alors le destinataire du transfert :

  • Peut être facturé 15 $ de frais de réception, ou

  • Peut recevoir seulement 985 $ sur les 1 000 $ envoyés

Ce deuxième cas est encore une fois assez rare, mais possible dans certaines banques moins courantes. Dans ces cas-là, il est parfois judicieux de vous renseigner sur ces frais auprès de votre fournisseur, avant d'effectuer votre virement international.

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