Lorsque vous créez un nouveau virement en devise étrangère d'un montant important, vous devez justifier la transaction en téléchargeant un document.
Cela est nécessaire car ces virement sont exposés à un niveau de risque plus élevé et nous devons les vérifier.
Avant de mettre en place un nouveau virement, c'est une bonne idée d'avoir déjà votre document à portée de main (par exemple au format PDF, PNG ou JPEG).
Quels types de documents peuvent justifier un virement ?
Généralement, nous acceptons deux types de documents :
Factures
Contrats
En fonction de l'objet de votre virement, le document fourni peut différer. Les documents typiques que nous acceptons sont les factures des fournisseurs, les contrats de vente signés, les fiches de paie, les preuves de paiement ou les contrats de location.
Comment puis-je savoir si mon document est valide ?
La facture est émise à votre entreprise et votre entreprise est le destinataire des services/biens
Sur les contrats, le nom de votre entreprise et les informations légales sont indiqués (noms officiels complets, pays d'immatriculation, numéro d'immatriculation est un plus)
Le nom et les coordonnées bancaires du destinataire dans le document correspondent aux coordonnées du bénéficiaire dans Qonto
Les positions de la facture indiquent une valeur/un but clair
Le contrat est signé par les deux parties
Si le bénéficiaire est un entrepreneur individuel, il faut ajouter un contrat justifiant l'opération
Pour les virements intracommunautaires, la TVA doit être présent sur la facture
⚠️ Nous ne pouvons accepter les factures manuscrites ni les photos floues.
⚠️⚠️ Si le document fourni n'est pas valide, le virement pourrait être rejeté et l'argent sera restitué sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 72 heures ouvrables.