Dopo aver convalidato un bonifico, l'Admin ha ancora la possibilità di annullarlo direttamente dall'app (mobile e web) a determinate condizioni.

Un bonifico programmato viene eseguito in una data futura. Per questo puoi modificarlo o annullarlo fino a che non risulterà «in corso».

👉 Se il bonifico programmato viene creato tramite la sezione Fatture fornitore, la fattura relativa a questo bonifico apparirà nella sezione Pagamenti programmati.

Ti basterà andare su Bonifici, andare sul primo bonifico programmato e poi cliccare su Annulla.

☝️ Buono a sapersi: una volta eliminato il primo bonifico, la programmazione ricorrente dei bonifici successivi viene annullata definitivamente.

Bonifici ricorrenti

Un bonifico ricorrente è programmato per essere eseguito ogni settimana o mese. Finché il bonifico appare tra i prossimi bonifici e non è il giorno in cui si verifica, è possibile eliminarlo:

1. Selezionare il bonifico desiderato, si aprirà un riquadro alla vostra destra

2. Fare clic sul pulsante "Annulla" in rosso

In questo caso, la richiesta di bonifico è validata ma non ancora eseguita. Puoi modificare o annullare il bonifico fino a quando non verrà definitivamente eseguito.

Per sapere come annullare una richiesta di bonifico, clicca qui.

La funzionalità Richieste, disponibile per i conti Premium, consente di delegare l’inserimento di bonifici ai membri di un team. Le richieste dovranno poi essere approvate da un Admin del conto.

Ogni volta che fai un bonifico verso un beneficiario che ha un conto corrente presso un'altra banca, Qonto registra le relative informazioni per inviarle a Crédit Mutuel Arkéa (la banca presso cui sono custoditi i fondi dei clienti Qonto), che si occuperà dell'effettivo trasferimento delle somme. Il trasferimento delle richieste di bonifico e delle relative informazioni da Qonto a Crédit Mutuel Arkéa viene effettuata tre volte al giorno al fine di garantire una rapida gestione delle transazioni dei nostri clienti.

Una volta che Crédit Mutuel Arkéa avrà ricevuto tali informazioni, il bonifico sarà già in corso di esecuzione e non sarà più possibile annullarlo.

È quindi possibile annullare un bonifico fino al momento in cui Qonto non avrà trasferito a Crédit Mutuel Arkéa la richiesta di trasferimento fondi verso la banca del beneficiario.

Le tempistiche utili per l'annullamento di un bonifico possono andare dai pochi minuti fino a qualche ora, in funzione dell'orario in cui il bonifico è stato effettuato.

☝️ Buono a sapersi: ti suggeriamo di cliccare qui per conoscere i diversi stati di un bonifico. Si tratta di informazioni che potrebbero esserti utili! 😉