Come eliminare una carta fisica?
Eliminare una carta fisica è molto semplice: dovrai dichiararla “smarrita/rubata” dalla tua interfaccia (potrai seguire questo step anche se sei ancora in possesso della carta che desideri eliminare).
☝️ Buono a sapersi: una volta eseguito questo passaggio, la carta sarà disattivata definitivamente, e non potrai più riattivarla successivamente.
Per eliminare la tua carta, segui questi passaggi:
Visita la sezione Conto Business e clicca su Carte
Seleziona la carta che vuoi eliminare e clicca su Dichiara smarrita/rubata nell’angolo in basso a destra
Successivamente, clicca su Dichiara come smarrita oppure Dichiara come rubata
Conferma l'azione tramite autenticazione forte (SCA) sul dispositivo associato (maggiori informazioni qui)
Fatto, la tua carta è stata disattivata!
Come eliminare una carta virtuale?
È possibile eliminare facilmente una carta virtuale (comprese le carte pubblicitarie online e le carte Instant*) dall'interfaccia Qonto. Questa azione deve essere eseguita dal Titolare del conto, dall'Admin o dal Manager (per il proprio team).
☝️ Buono a sapersi: una volta eseguito questo passaggio, la carta sarà disattivata definitivamente, e non potrai più riattivarla successivamente.
Visita la sezione Conto Business e clicca su Carte
Seleziona la carta virtuale che vuoi eliminare
Nell'angolo in basso a destra, clicca su Elimina Carta. Poi seleziona Elimina
Fatto, la tua carta virtuale è stata disattivata!
💡Se la carta è in pausa, dovrai prima ri-attivarla per poi poterla eliminare. Puoi consultare questo articolo per sapere come procedere.
La carta Instant* scade nel giorno di scadenza scelto inizialmente.
Disponibile soltanto sui piani Business (Avanzato) e Enterprise.