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In quanto tempo riceverò la mia carta Qonto?
Aggiornato oltre una settimana fa

Le carte Qonto fisiche in Italia sono spedite tramite corriere tracciabile per le carte One / Plus, e tramite DHL per le carte X (Metal).

Dal momento della ricezione della email di conferma della spedizione “La tua carta è in cammino”, le tempistiche di spedizione sono di circa:

  • 2 a 5 giorni lavorativi per l’invio di una carta One/Plus

  • 24 a 48 ore lavorative per l’invio di una carta X

Se hai fatto richiesta di apertura conto, la convalida dell'ordine della tua carta sarà effettivo solo quando il conto verrà definitivamente attivato.

☝️ Buono a sapersi: La tracciabilità del tuo ordine è disponibile 24 ore dopo l'invio del tuo ordine. Potrai seguire il percorso di spedizione della carta dall'inizio alla fine e in qualsiasi momento dalla sezione Carte della tua app Qonto.

Se non hai ricevuto la carta entro le tempistiche previste, non esitare a contattarci tramite chat dalla tua app Qonto.

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