Wie funktioniert die Versicherung meiner Karte?
Vor über einer Woche aktualisiert

🤔 Was ist Qover?

📖 Qover ist ein Versicherungsanbieter - tätig als Agent des Versicherers. Sie arrangieren eine Gruppenversicherungspolice zu Ihrem Vorteil als One-, Plus- oder X-Karteninhaber. Diese Police wird von AIG gezeichnet. Qover-Versicherung bietet ab dem 1. Januar 2023 Versicherungsschutz für den Qonto-Karteninhaber.

ℹ️ Um die Details Ihres Kartenversicherungsschutzes einzusehen, können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier herunterladen:

Welche Art von Transaktionen ist durch meine Kartenversicherung abgedeckt?

Alle Inhaber von physischen Karten haben automatisch Zugang zum Versicherungsschutz. Transaktionen mit Qonto-Karten sind durch den zum Zeitpunkt der Zahlung aktiven Versicherungsschutz des Benutzers abgedeckt.

👉 Damit der Versicherungsschutz gilt, muss die Versicherung zum Zeitpunkt der Transaktion und zum Zeitpunkt des Vorfalls, der zum Anspruch führte, aktiv sein.

☝️Wenn Sie Opfer eines Phishing-Angriffs geworden sind, beträgt der Versicherungsschutz der Karte 1.000,00 €, allerdings nur für Plus- und X-Karten.


Was ist mein Versicherungsschutzniveau, wenn ich verschiedene Karten besitze?

Wenn Sie mehrere auf Ihren Namen ausgestellte physische Karten haben, wird automatisch das höchste Versicherungsschutzniveau angewendet, das unter diesen Karten verfügbar ist.

Zum Beispiel: Wenn Sie eine One-Karte und eine X-Karte auf Ihren Namen bei derselben Organisation haben, entspricht Ihr Versicherungsschutz dem der X-Karte. Wenn Ihre X-Karte abläuft, wird Ihr Versicherungsschutz auf den der One-Karte herabgestuft (es sei denn, Sie bestellen die X-Karte erneut).

Habe ich eine Versicherung für die virtuellen Karten?

Es gibt keinen Versicherungsschutz für virtuelle Karten, Online-Werbung und Sofortkarten. ❌

💡Wenn Sie jedoch auch eine physische Karte auf Ihren Namen haben, profitieren Sie von deren entsprechendem Versicherungsschutzniveau für alle Ihre Kartentransaktionen.

Kann ich einen Aufpreis zahlen, um einen höheren Versicherungsschutz zu erhalten?

Wenn Sie ein besseres Versicherungsschutzpaket wünschen, müssen Sie derzeit eine Karte der höheren Stufe bestellen.

ℹ️ Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Versicherungsschutz haben, können Sie unseren Versicherungspartner kontaktieren, indem Sie:

  • oder indem Sie sie unter folgender Nummer anrufen: (Montag bis Freitag, 9:00 bis 16:00 Uhr).

    • FRANKREICH: +33 1 82 88 03 95

    • DEUTSCHLAND +49 800 7235087

    • ITALIEN +39 800 693 872

    • SPANIEN +34 900 423 458

🤔 Was ist Caarl?

📖 Caarl ist ein Insurtech, das sich auf Rechtsschutzversicherungen und rechtliche Dienstleistungen spezialisiert hat.

☝️ Das Angebot von Caarl ist nur für Inhaber von Premium-Karten (PLUS- und X-Karteninhaber) verfügbar und ermöglicht es Ihnen, einen 30-minütigen Online-Termin mit einem Anwalt in den folgenden Rechtsgebieten zu buchen:

  • Wirtschaftsrecht (Geschäftsverträge, Streitigkeiten mit Kunden und Lieferanten, Forderungseinzug...)

  • Gesellschaftsrecht (Satzungen, Aktionärsvereinbarungen, Finanzierungsrunden, Insolvenz...)

  • Immobilienrecht (Gewerbemietverträge, Mietstreitigkeiten, Immobilientransaktionen, Geschäftsübertragungen, Eintreibung von unbezahlten Mieten...)

  • Arbeitsrecht (Arbeitsstreitigkeiten, Gewerkschaftsmanagement, Arbeitssteuern...)

  • Sozialschutz (Sozialversicherung, Gesundheitskassen...)

  • Steuerrecht (Mehrwertsteuer, Immobiliensteuer, Steuerprüfungen...)

  • Datenschutz (DSGVO)

Sie können bis zu 2 Termine pro Jahr erhalten, wenn Sie eine Plus-Karte besitzen, und bis zu 5 Termine pro Jahr, wenn Sie eine X-Karte besitzen.

ℹ️ Sie können alle Details auf dieser Seite finden: https://qonto.caarl.fr/de/login

👉 Weitere Informationen finden Sie in unseren bestehenden FAQs:

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