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¿Cómo funciona la verificación en dos pasos?
¿Cómo funciona la verificación en dos pasos?
Actualizado hace más de una semana

La autenticación en dos pasos (2FA), a veces denominada verificación en dos pasos, consiste en la transmisión de un código de verificación temporal vía SMS. El código recibido debe introducirse a continuación, además de la contraseña, para confirmar la identidad del usuario.

💡 La Autenticación en dos pasos es un prerrequisito para configurar la Autenticación Fuerte de Cliente (SCA), ahora obligatoria para el uso de tu cuenta Qonto.

¿Cómo configurar la verificación en dos pasos?

  1. Desde tu ordenador, accede a tu cuenta Qonto, ve a la sección Ajustes > Ajustes Personales.

  2. Haz clic en la pestaña Seguridad.

  3. En la sección Autenticación en dos pasos, haz clic en Configurar para comenzar

  4. Proporciona o confirma tu número de teléfono móvil.

  5. En el siguiente paso, introduce el código de verificación de 6 dígitos recibido por SMS.

Nota: este código solo es válido durante 1 minuto. Si no lo introduces a tiempo, realiza una nueva solicitud.

✅ A partir de este momento, la autenticación en dos pasos está configurada correctamente en tu cuenta.

He perdido mi teléfono o ya no tengo acceso a mi número, ¿qué debo hacer?

Recomendamos que consultes nuestro artículo sobre ¿Cómo cambio mi número de teléfono? o que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del chat de tu panel de control o de la aplicación Qonto.

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