Accéder à Qonto

Que se passe-t-il lorsque je commande une carte physique ?

Une fois commandée, vous avez accès à une version numérique de votre nouvelle carte via votre application Qonto ou d'autres portefeuilles numériques. Vous pouvez ainsi commencer à faire des achats en ligne ou en magasin en attendant sa version physique.

1 - Paiements en ligne : vous trouvez les détails de votre nouvelle carte directement depuis votre application Qonto et pouvez les utiliser dans des applications tierces. Vos paiements en ligne sont sécurisés par les protocoles 3DS, pour en savoir plus, cliquez ici.

2 - Paiements mobiles en magasin : Vous pouvez commencer à utiliser votre carte physique en magasin en l'ajoutant à Apple ou Google Pay en quelques clics.

Pourquoi dois-je activer ma carte avec une opération PIN ?

À réception de votre carte physique, l'utilisation de votre code PIN une première fois (paiement physique ou retrait) permettra d'activer entièrement votre carte de manière sécurisée :

  • Les paiements sans contact

  • Les plafonds de paiement mensuels supérieurs à 20.000€ pour les cartes PLUS et X

Comment être sûr que mes transactions sont entièrement sécurisées en payant avec Apple Pay ou Google Pay ?

Lorsque vous effectuez un achat en utilisant votre portefeuille mobile, Apple et Google utilisent un numéro spécifique à l'appareil et un code de transaction unique. Votre numéro de carte n'est donc jamais stocké sur votre appareil ou sur les serveurs d'Apple et de Google.

Et lorsque vous payez, vos numéros de carte ne sont jamais partagés par Apple ou Google avec les commerçants. Lorsque vous payez avec une carte de débit, Apple Pay et Google Pay ne conservent pas les informations relatives à la transaction qui peuvent être reliées à vous.

C'est sûr, fiable et sécurisé.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?