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Comment fonctionne le remboursement avec la fonctionnalité Paiement fractionné de Qonto ?
Comment fonctionne le remboursement avec la fonctionnalité Paiement fractionné de Qonto ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les activités enregistrées en France, en Espagne et en Italie.

Lorsque vous financez une facture avec le Paiement fractionné de Qonto, vos remboursements sont automatiquement planifiés en trois versements : +30 jours, +60 jours et +90 jours.

Un taux d'intérêt mensuel fixe de 1,17 % s'applique à chacun de vos trois versements. En raison des arrondis, le montant de votre dernier versement peut être légèrement supérieur.

Comment et quand les échéances seront-elles débitées de mon compte ?

À chaque date d'échéance, le montant de votre remboursement sera directement débité de votre compte principal Qonto. Vous devez donc vous assurer d'avoir toujours les fonds nécessaires pour respecter vos remboursements.

Quelles sont les conditions de remboursement avec le Paiement fractionné ?

Lorsque vous financez des achats avec le Paiement fractionné, quelques conditions s'appliquent :

  • Une fois que votre virement a été effectué, il ne peut pas être modifié ou annulé. C'est pourquoi nous vous demandons toujours de vérifier les détails de votre virement avant de confirmer.

  • Il n'est pas possible de faire des remboursements anticipés. Les remboursements sont toujours planifiés en trois versements.

  • Vous devez respecter ces versements planifiés, en vous assurant d'avoir suffisamment de fonds sur votre compte pour honorer vos remboursements, planifiés à +30 jours, +60 jours et +90 jours.

Que signifient les statuts affichés sur votre tableau de bord du Paiement fractionné ?

Différents statuts peuvent être affichés sur votre tableau de bord du Paiement fractionné (Financement > Paiement fractionné). Ces statuts concernent l'état de votre crédit (il peut être actif, bloqué, en attente) et l'état de votre remboursement (il peut être à risque ou en retard).

Statut de votre remboursement :

  • À risque : Votre prochain versement est prévu dans trois jours et vous n'avez pas les fonds nécessaires sur votre solde de compte principal. Si vous vous trouvez dans cette situation, veuillez vous assurer de créditer votre compte principal avec les fonds nécessaires.

  • En retard : Le montant de l'échéance requis n'était pas disponible sur votre solde de compte principal et n'a pas pu être débité. Veuillez vous assurer de créditer votre compte principal du montant de l'échéance requis dès que possible pour régulariser la situation.

    ⚠️ Important : Si vous avez un ou plusieurs versements en retard, le statut de votre crédit passera automatiquement à Bloqué.

Statut de votre crédit disponible :

  • Bloqué : En raison du retard de paiement de votre échéance, votre accès à la fonctionnalité a été désactivé, et votre limite de crédit a été fermée. Par conséquent, vous n'êtes plus éligible pour le Paiement fractionné.

    ⚠️ Important : Si votre statut de crédit est Bloqué, l'utilisation de votre compte Qonto sera également restreinte : les paiements par carte de crédit, les prélèvements automatiques et les virements seront refusés jusqu'à ce que le montant requis soit remboursé.

    👉 Veuillez vous assurer de créditer votre compte principal du montant de l'échéance requis pour résoudre ce problème et rétablir l'utilisation normale du compte.

Que se passe-t-il en cas de retard de paiement ?

⚠️ Si votre compte ne peut pas être débité, vous ne pourrez plus effectuer de paiements ni utiliser votre crédit pour financer des factures. Des frais de pénalité vous seront également facturés, et éventuellement vous serez soumis à des procédures légales jusqu'à ce que l'échéance soit entièrement remboursée.

Il est important que vous gardiez suffisamment de fonds sur votre compte pour payer vos échéances mensuelles à temps. Trois jours avant chaque échéance, nous vous enverrons par e-mail les détails concernant la prochaine échéance ainsi que le calendrier de remboursement.

En cas de retard de paiement, votre compte sera immédiatement affecté :

  • Vous perdrez votre éligibilité au Paiement fractionné, et donc votre limite de crédit sera de nouveau de 0 €

  • Vous ne pourrez plus effectuer aucun débit avec votre compte (y compris les paiements par carte, les virements et les prélèvements automatiques) à partir du jour suivant l'échéance manquée, jusqu'à ce que Qonto récupère le montant de l'échéance plus les frais de retard de paiement journaliers

  • Pour chaque jour de retard, Qonto appliquera des frais de retard de paiement de 0,04 % calculés sur le capital de l'échéance.

Chaque jour, Qonto essaiera de débiter votre compte pour récupérer le montant total des échéances plus les frais journaliers.

Il n'est pas possible de rembourser partiellement ces montants. Qonto ne débitera votre compte que lorsqu'il y aura suffisamment de fonds pour payer les deux montants.

Si vous vous trouvez dans cette situation, veuillez vous assurer de créditer votre compte principal avec les fonds nécessaires. Pour connaître le montant à payer, rendez-vous sur Financement > Paiement fractionné et consultez la section "À payer dans les 30 jours" dans votre tableau de bord.

Notez que le fait d'être en retard pour une échéance vous empêchera d'utiliser la fonctionnalité Paiement fractionné pour financer d'autres achats. Même si une échéance est payée ultérieurement, l'éligibilité ne sera pas récupérée.

👉 Assurez-vous toujours de créditer votre compte principal avec suffisamment de fonds.

Si le paiement n'est pas régularisé dans les 8 jours suivants, vous devrez payer toutes les échéances en cours ou à venir dans les 15 jours.

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