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Wie kann ich neue Teammitglieder zu meinem Konto einladen und verwalten?
Wie kann ich neue Teammitglieder zu meinem Konto einladen und verwalten?
Diese Woche aktualisiert

Sobald Sie Ihr Qonto Geschäftskonto eingerichtet ist, können Sie weitere Teammitglieder hinzufügen und ihnen spezifische Rechte entsprechend ihrer Rolle im Unternehmen geben.

Wie kann ich ein neues Mitglied in mein Qonto-Konto einladen?

Sie können ein neues Teammitglied einladen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  • Von Ihrem Computer aus: Klicken Sie in Ihrem linken Menü auf das Zahnradsymbol > Benutzerverwaltung > Benutzerzugriff und da auf Teammitglied einladen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

  • In Ihrer mobilen App: Gehen Sie zu Menü > Einstellungen Symbol "⚙️" > Benutzerverwaltung und klicken Sie auf das "Plus"-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.


    1. Definieren Sie eine Rolle für dieses Mitglied. Weitere Informationen zu den einzelnen Rollen finden Sie unter Welche verschiedenen Rollen gibt es?

2. Weisen Sie Ihr neues Mitglied einem Team zu. Wenn Sie einen Essential-, Business- oder Enterprise-Plan haben, können Sie diese Teams umbenennen und bis zu 100 Teams für Ihr Unternehmen erstellen (weitere Informationen)

3.Zum Schluss: Überprüfen und bestätigen Sie die Informationen. Nachdem Sie bestätigt haben, wird sofort eine Einladungs-E-Mail zum Betreten des Kontos an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie für Ihr neues Mitglied angegeben haben.
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💡 Wenn Sie ein neues Teammitglied mit der Rolle eines Administrators oder Managers einladen, wird diese Person aufgefordert, sich mit Ihren persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Ausweis, Adresse) zu legitimieren und eine Live-Identifikation durchzuführen. Diese Sicherheitsmaßnahmen sind gesetzlich vorgeschrieben, bevor ein Nutzer eine Zahlungskarte erhalten und seine Ausgaben verwalten kann.

💡Sie können einen Benutzer erneut zu Qonto einladen, wenn er Ihre erste Einladungs-E-Mail verpasst hat. Dazu finden Sie in seinem Benutzerprofil im Bereich "Team" die Schaltfläche "Einladung erneut senden".

Wie kann man den Zugang eines Mitglieds deaktivieren oder reaktivieren?

Vielleicht möchten Sie den Zugriff eines Mitglieds auf Ihr Qonto-Konto deaktivieren, wenn diese Person beispielsweise Ihr Unternehmen verlässt.

  1. Gehen Sie in Ihrer Web-App auf das Zahnrad unten links, dann zu Benutzerverwaltung > Benutzerzugriff.

    Oder gehen Sie in Ihrer mobilen App zu Menü > Einstellungen Symbol "⚙️" > Benutzerverwaltung

  2. Wählen Sie das Profil des Benutzers aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Zugriff dieses Mitglieds deaktivieren und bestätigen dann nochmals mit deaktivieren.

💡 Wenn der deaktivierte Zugang ein zusätzliches Mitglied war, das mit 5 € ohne MwSt./Monat belastet wurde, wird Ihnen der Betrag automatisch anteilig für den laufenden Monat erstattet.

Um den Zugang wieder zu aktivieren, gehen Sie zurück zum Bereich Benutzerzugriff und wählen Sie das Benutzerprofil aus: Sie können dann die Schaltfläche Zugriff reaktivieren auswählen.

Wie kann ich meinen Buchhalter zu Qonto einladen?

Indem Sie Ihrer Buchhaltungsabteilung Zugang zu Qonto gewähren, erleichtern Sie Ihrem Buchhalter die Erledigung wertschöpfender Aufgaben für Ihr Unternehmen:

  • Überprüfen Sie den Saldo und exportieren Sie Transaktionen mit unbegrenzter Historie

  • Sammeln und Anfordern aller Ausgabenbelege

  • Überprüfen, kommentieren und sortieren Sie die Transaktionen mit Etiketten, Mehrwertsteuersätzen usw.

  • Beantragen Sie eine Überweisung (für Business und Enterprise Plan)

Gehen Sie über das Zahnrad unten links zum Menüpunkt Benutzerverwaltung > Buchhaltungszugriff. Klicken Sie dann auf Buchhalter/in einladen.

Da Buchhalter nur Lesezugriff haben und keine Zahlungskarten verwenden können, müssen sie die Identitätsprüfung nicht durchführen. Das Verfahren zur Einladung ist jedoch dasselbe wie bei allen anderen Rollen.

💡 Der Zugang für Buchhalter ist mit jedem Plan außer Solo - Basic verfügbar.



Wie kann ich meinen Mitarbeiter zu Qonto einladen?

Mitarbeiterrollen müssen die Identitätsprüfung nicht abschließen, indem sie ihr Ausweisdokument vorlegen, sie können trotzdem Überweisungen und Karten beantragen.

Sie werden jedoch nur dann aufgefordert, ein Identitätsdokument zu registrieren, wenn sie eine virtuelle Karte beantragen oder eine physische Karte erhalten. Sie können ihr Dokument jederzeit über die App über ihr persönliches Profil einreichen.

💡 Wenn sie eingeladen werden, ihre Rolle als Admin oder Manager zu ändern, müssen sie ihre Identität ebenfalls überprüfen.

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