Hai smarrito la tua carta Qonto e vuoi bloccarla temporaneamente per precauzione finché non la ritrovi o non ne vuoi denunciarne il furto o la perdita? Puoi metterla in pausa!
Come blocco temporaneamente la mia carta? 🔒
Vai alla sezione Conto Business della tua app Qonto e clicca su Carte;
Seleziona la carta che desideri bloccare;
Clicca su Blocca per rendere temporaneamente inutilizzabile la tua carta;
Apparirà una nuova finestra con la richiesta di validare la tua azione.
La tua carta è ora temporaneamente bloccata. Puoi decidere di sbloccarla in futuro, nel caso avessi bisogno di usarla di nuovo.
Come posso sbloccare la mia carta dopo averla bloccata temporaneamente? 🔓
Vai alla sezione Conto Business della tua app Qonto e clicca su Carte;
Seleziona la carta da sbloccare;
Clicca su Sblocca per attivare nuovamente la tua carta;
Apparirà una nuova finestra con la richiesta di validare la tua azione.
Non trovo la mia carta e credo sia definitivamente persa/rubata 😔
Sblocca la tua carta se l'avevi bloccata temporaneamente;
Dichiara la tua carta come persa/smarrita per bloccarla definitivamente. Per i passaggi da seguire, consulta il nostro articolo dedicato.