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Gestione delle carte e delle transazioni con carta
Informazioni sulle carte e sulla loro gestione, transazioni e sistemi di mobile payment
55 articoli
Come faccio a ordinare una carta Qonto?
Quali sono le diverse carte Qonto?
Come faccio ad approvare una richiesta di carta?
Come posso versare denaro sul mio conto Qonto per la prima volta?
Quante carte posso avere con il mio conto Qonto?
Limiti di pagamento e di prelievo della carta Qonto
Qual è la differenza tra importo massimo calcolato mensilmente o su 30 giorni consecutivi?
Cos'è una carta Instant e come funziona?
Come posso passare a una carta di livello superiore?
Qonto accetta i contanti?
Cosa sono le carte virtuali e come si usano?
Come faccio a bloccare/sbloccare temporaneamente la mia carta Qonto?
In quanto tempo riceverò la mia carta Qonto?
Come personalizzare il nome delle mie carte Qonto?
Cos'è una carta di domiciliazione?
Perché la mia carta è bloccata?
Come faccio a rinnovare la mia carta quando scade ?
Come faccio ad attivare la mia carta Qonto?
Come faccio a gestire le impostazioni della mia carta?
Dove trovo il numero della mia carta, il suo CVV e la data di scadenza?
Come posso impostare il codice PIN della mia carta Qonto?
Come eliminare una carta?
Come vedere o modificare il mio codice PIN?
Ho perso la mia carta Qonto o me l'hanno rubata, cosa devo fare?
Come funzionano le categorie di spesa delle carte?
Cosa significa transazione “in corso”?
Perché l'importo della mia transazione è superiore a quanto ho realmente pagato?
Desideri contestare un addebito sulla tua carta?
Come blocco una transazione con carta "in corso"?
Come faccio a svincolare una pre-autorizzazione (cauzione)?
La mia transazione con carta è stata rifiutata, cosa posso fare?
Quali sono i diversi stati di una transazione con carta?
Perché non riesco a pagare il pedaggio?
Come faccio domanda di una carta tramite la funzionalità Richieste?
Come pagare con la mia carta fisica prima di riceverla?
Non riconosco un pagamento tramite carta, cosa posso fare?
Come posso contestare una transazione? Quali sono i criteri di ammissibilità?
Che cos'è una controversia commerciale e quanto tempo ci vuole per contestarla
Perché la mia richiesta di chargeback è stata respinta?
Come faccio ad attivare la mia assicurazione o ricevere assistenza rapida?
Quale assicurazione viaggi/acquisti viene offerta con le carte Plus e X?
Che cos'è l'assicurazione di protezione degli acquisti sulla carta Plus e sulla carta X?
Come funziona l'assicurazione della mia carta?
Qual è la protezione assicurativa contro le frodi e il phishing prevista dalle carte?
Come ricaricare il mio Qonto con carta?
Cosa sono le Carta Digital Advertising e come funzionano?
Posso richiedere un limite mensile più alto per la mia Carta Digital Advertising?
Come posso approfittare del servizio LoungeKey™?
Come posso approfittare del servizio di concierge?
Posso avere un lettore di carte (POS) da collegare al mio conto Qonto?
Qual è l'offerta di Nexi dedicata a Qonto?